Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn du nach deiner Bestellung etwas ändern möchtest oder eine Stornierung wünschst, schreib uns bitte so schnell wie möglich an: kontakt@lipoway.de.
Wir geben unser Bestes, dein Anliegen noch rechtzeitig umzusetzen.
Sobald sich das Paket jedoch bereits im Versandprozess befindet, sind Änderungen leider nicht mehr möglich. In diesem Fall kannst du bei der Versandankündigung von DHL oft noch eine alternative Lieferadresse oder eine Packstation hinterlegen.
Ist das Paket bereits unterwegs, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Du kannst die Annahme dann einfach verweigern. Das Paket kommt automatisch zu uns zurück und sobald es bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag.